Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Саясат «Азиатский Информационный Центр» ЖШС және «ZhAS GLOBAL» ЖШС (бұдан әрі бірлесіп — «Оператор», «біз») nauqan.com сайты мен Nauqan мобильді қолданбасы (бұдан әрі — «Сервистер») пайдаланушыларының дербес деректерін қалай жинайтынын, пайдаланатынын, сақтайтынын және қорғайтынын сипаттайды.

Саясат Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына және Google Play мен App Store қолданбалар дүкендерінің талаптарына сәйкес жасалған.

Nauqan қолданбасы әзірлену үстінде. Саясат сайттағы және қолданбадағы деректерді өңдеуді ақылы пилотқа жоспарланған функцияларды ескере отырып сипаттайды. Қолданбаның әр нұсқасы деректерді тек өз функциялары көлемінде өңдейді. Өңдеудің жаңа түрлері бар нұсқа шыққанға дейін Саясат жаңартылады, ал қолданба қажет жерде келісім сұрайды.

2. Біз өңдейтін деректер

Сайт арқылы жіберілген пилотқа қатысу өтінімі:

• аты-жөні;
• телефон немесе WhatsApp нөмірі;
• шаруашылық немесе компания атауы, облыс пен аудан;
• шаруашылықтағы рөлі;
• шаруашылық алаңы мен күнбағыс алаңы;
• міндеттердің сипаттамасы, өтінім тілі, жіберілген күні мен уақыты.

Мобильді қолданба:

• есептік жазба: аты, телефон нөмірі немесе электрондық пошта мекенжайы, рөлі, шаруашылығы;
• танап деректері: атауы, алаңы, шекаралары немесе координаттары, дақылы, будандасы, егу және жұмыс күндері;
• танаптағы бақылаулар: өсімдік фотосуреттері, түсініктемелер, нақтылаушы сұрақтарға жауаптар, диагностика мен бақылау тексерісінің нәтижелері;
• іс-шаралар: өңдеу жоспарлары, қолданылған препараттар мен мөлшерлер, ауа райы жағдайлары, өсімдіктерді қорғау құралдарын қолдану журналының жазбалары;
• техникалық деректер: құрылғы моделі, операциялық жүйе мен қолданба нұсқасы, ақаулар туралы мәліметтер.

Сайт талдау немесе жарнама үшін cookie файлдарын пайдаланбайды және бөгде есептегіштерді қамтымайды. Хостинг-провайдер сайттың жұмысы мен қауіпсіздігі үшін қажетті техникалық журналдарды (IP-мекенжай, сұрау уақыты, бет мекенжайы, браузер туралы мәліметтер) жүргізеді.

3. Қолданба рұқсаттары

• Камера және фотогалерея — өсімдікті суретке түсіру немесе суретті таңдау үшін. Рұқсатты жүйе алғаш пайдаланғанда сұрайды.
• Геолокация — танаптың орнын көрсету үшін. Функция міндетті емес: танап нүктесін қолмен көрсетуге болады.
• Интернет — синхрондау, анықтамалықтарды жаңарту және ауа райы болжамын алу үшін.

4. Өңдеу мақсаттары

• пилотқа қатысу өтінімін қарау және өтініш берушімен байланысу;
• пилотқа қатысу шартын жасасу және орындау;
• қолданба функцияларын ұсыну: танаптар тарихы, диагностика, өсімдіктерді қорғау құралдарының анықтамалығы, жоспарлау және қолдану журналы;
• шаруашылық пайдаланушыларының құрылғылары мен басшының веб-кабинеті арасында деректерді синхрондау;
• пайдаланушыларды қолдау және ақауларды жою;
• иесіздендірілген жағдайлар негізінде диагностиканы жақсарту (6-бөлім);
• Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

5. Диагностика және ауа райы болжамы

Фотосурет бойынша тану құрылғыдағы модельмен орындалады. Ауа райы болжамы үшін танап координаттары пайдаланушы сәйкестендіргіштерінсіз Open-Meteo сервисіне жіберіледі. Фотосуреттер мен жазбалар серверге тек құрылғыдан тыс сақтауды қажет ететін функциялар үшін ғана жіберіледі: синхрондау, танаптар тарихы және шаруашылық журналы.

6. Диагностиканы жақсартуға арналған иесіздендірілген деректер

Диагностиканы жақсарту үшін агроном келіскен және бақылау тексерісінің нәтижесімен толықтырылған жағдайлар пайдаланылады. Пайдалану алдында олардан пайдаланушыны немесе шаруашылықты анықтауға мүмкіндік беретін мәліметтер, соның ішінде фотосурет метадеректеріндегі координаттар жойылады. Пайдаланушы бұдан қолданба баптаулары арқылы немесе қолдау қызметіне хабарлап бас тарта алады.

7. Құқықтық негіздер

Деректер дербес деректер субъектісінің келісімімен, сондай-ақ шартты жасасу және орындау үшін және Қазақстан Республикасы заңнамасында белгіленген міндеттерді орындау үшін өңделеді. Келісім мәтіні «Дербес деректерді өңдеуге келісім» бетінде берілген.

8. Деректерді сақтау және беру

Дербес деректер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан дерекқорда сақталады.

Өтінімді жедел қарау үшін оның мазмұны Оператор қызметкерлеріне электрондық пошта және Telegram мессенджері арқылы жіберіледі. Бұл сервистердің серверлері Қазақстан Республикасынан тыс жерде орналасуы мүмкін; мұндай трансшекаралық беру өтініш берушінің келісімімен жүзеге асырылады.

Сервистердің жұмысы үшін біз мыналарды тартамыз: сайт пен серверлердің хостинг-провайдері, пошта сервисі, Telegram (өтінімдер туралы хабарламалар), Open-Meteo (ауа райы болжамы), Google Play және App Store (қолданбаны тарату). Олар өз функциясын орындауға қажетті деректерді ғана алады.

Біз дербес деректерді сатпаймыз, жарнама үшін бермейміз және жарнамалық сәйкестендіргіштерді пайдаланбаймыз.

9. Сақтау мерзімдері

• пилотқа өтінімдер — пилот аяқталғанға дейін және одан кейін бір жыл бойы немесе келісім кері қайтарылғанға дейін;
• есептік жазба мен шаруашылық деректері — есептік жазба әрекет еткенше; жою туралы сұраудан кейін — 30 күннен аспайды, заң бойынша сақталуы міндетті мәліметтерді (мысалы, төлем құжаттарын) қоспағанда;
• техникалық журналдар — 12 айға дейін;
• диагностиканы жақсартуға арналған иесіздендірілген жағдайлар — мерзімсіз, өйткені олар пайдаланушыны анықтауға мүмкіндік бермейді.

10. Деректерді қорғау

Қолданба, сайт және сервер арасындағы деректер шифрланып беріледі (HTTPS). Деректерге міндеттерін орындау үшін қажет қызметкерлер ғана қол жеткізеді. Бір шаруашылықтың деректері басқа шаруашылықтарға қолжетімсіз.

11. Пайдаланушының құқықтары

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сіз:

• Оператордың сіздің дербес деректеріңізді өңдейтінін білуге және өңдеу туралы мәліметтер алуға;
• деректеріңізді өзгертуді және толықтыруды талап етуге;
• деректерді бұғаттауды және жоюды талап етуге — тәртібі «Есептік жазба мен деректерді жою» бетінде;
• заңға қайшы келмесе, өңдеуге берілген келісімді кері қайтарып алуға;
• Оператордың әрекеттеріне дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылысыз.

Сұрауларды support@nauqan.com мекенжайына жіберіңіз. Жауап Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде беріледі.

12. Жас шектеулері

Сервистер ауыл шаруашылығы мамандарына арналған және 18 жасқа толмаған адамдарға арналмаған. Біз балалардың деректерін әдейі жинамаймыз.

13. Саясатты өзгерту

Жаңа редакция осы бетте күні көрсетіліп жарияланады. Елеулі өзгерістер туралы қолданба пайдаланушыларына қолданбада хабарланады.

14. Оператордың байланыс деректері

• «Азиатский Информационный Центр» ЖШС, БСН 220740009300, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Батыс Қазақстан облысы, Орал қ., Гагарин к-сі, 36/2-үй, 94-пәтер;
• «ZhAS GLOBAL» ЖШС, БСН 040640008519, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Батыс Қазақстан облысы, Орал қ., Анатолий Скоробогатов к-сі, 106/1-үй.

Дербес деректер бойынша сұрақтар: support@nauqan.com, +7 777 616 84 44, +7 705 821 36 63.